Tagesarchiv: August 19, 2007

Spielwarenhändler Toys „R“ Us ruft eine Million Baby-Lätzchen zurück

Guten Morgen liebe Toys „R“ Us – Mitarbeiter. Ich hoffe Sie hatten ein ruhiges Wochenende.

Ihre Muttergesellschaft in den USA hat eine Rückrufaktion gestartet. Dies behaupten einige Internet-Medien. Es geht um eine Million Baby-Lätzchen aus China. In den Vinyl-Lätzchen ist der Bleigehalt zu hoch! Was macht überhaupt eines der giftigsten Metalle in einem Kinderartikel?

Vielleicht können Sie uns Verbrauchern mitteilen, ob dies auch die Baby-Lätzchen in Ihren Verkaufsstellen in Deutschland betrifft?

21. August 2007
Nachdem keine Rückantwort der Toys „R“ Us PR-Abteilung kam, stellte ich eigene Recherchen an. Eine Herstellerfirma ist Hamco. Die Seite enthält Infos (PDF in Englisch) über den Rückruf und eine Abbildung des Artikels.  Das finde ich absolut Verbraucherfreundlich!

Rückrufaktion

Warum auf der Webseite von Toys „R“ Us keine Produktabbildung oder ein entsprechender Link ist, wird wohl das Geheimnis von der PR-Abteilung bleiben. Der Rückruf von Hamco ist vom 17. August 2007. Die Info von Toys „R“ Us Deutschland ist vom 20. August 2007. Warum erst 3 Tage später?

Die PR-Abteilung schreibt in dieser Sache:

„Selbstverständlich können alle Kunden, die im Besitz solcher Baby-Lätzchen sind in allen Niederlassungen die Ware zurückgeben. Der Kaufpreis wird bei Rückgabe erstattet. Schließlich haben bei TOYS“R“US das Wohlbefinden der Kinder und die Anforderungen der Eltern allerhöchste Priorität.“

Wir erwarten, dass Sie uns Verbraucher ernst nehmen und uns eine Abbildung zur Verfügung stellen! Das ist die Anforderung die bei uns höchste Priorität hat. Haben Sie schon einmal daran gedacht, dass es Eltern gibt die nicht wissen das dieser Artikel von Ihnen ist? Die diesen Artikel geschenkt bekommen haben?

Handeln Sie endlich! Die von Ihnen ins Netz gestellte Pressemitteilung ist mangelhaft! Denken Sie an das Wohlbefinden der Kinder!

 

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